MedApp Clinic
Osnovne značajke
Naš brend svih sustava i aplikacija u zdravstvu je MedApp. Medicinski sustav za upravljanje pacijentima, narudžbama, terminima, statusima pregleda, pregledima, nalazima, doktorima, računima, potrošnim materijalom, cjenicima, šifrarnicima i komunikacijski kanali klinika – pacijenti.
MedApp je projekta medicinske odnosno zdravstvene aplikacije. Za razvoj zdravstvene aplikacije odlučili smo se zbog kvalitetne suradnje sa sa kojim aktivno surađujemo na razvoju MedApp-a. Kroz dosadašnju zajedničku suradnju došli smo do zaključka kako je jedna ovakva mobilna aplikacija na tržištu prijeko potrebna.
U izradi ove aplikacije cilj nam je bio koristiti sve najnovije tehnologije uz korištenje najboljih praksi medicinske industrije i najnovijih trendova razvoja medicinskih mobilnih aplikacija. Znamo da nam je glavni izazov definirati potrebe krajnjeg korisnika, ali unatoč činjenici da je medicinska industrija složeno područje, ovdje vrijede ista pravila koja obično definiraju pojam upotrebljivosti.
U konačnoj analizi to nam omogućava izradu jedinstvenog zdravstvenog proizvoda koji će udovoljiti svim strogim zahtjevima korisnika i maksimizirati korisničko iskustvo jer zdravlje nije samo riječ i ovdje nema mjesta pogreškama, te je ovaj sustav izgrađen na stvarnim procesima rada medicinskih ustanova koji obuhvaća sve procese od same narudžbe pacijenta do završenog pregleda. Sustav mijenja ustaljene logike rada medicinskih aplikacija na način da se rad sustava ne bazira na pregledu već isključivo je baza posjeta pacijenta na koju se onda vežu svi ostali procesi rada.
U razvoju sustava nisu korištena gotova rješenja koja se prilagođavaju potrebama već je svaki dio sustava osmišljen i izgrađen isključivo u svrhu ovog sustava.
„Ne mogu vam dati formulu za uspjeh, ali mogu vam dati formulu za neuspjeh. To je: Pokušajte ugoditi svima. “
– Herbert Bayard Swoppp
Procesi & Rezultati
Rasporedi
Sustav koristi veliki broj kalendara i upravlja njima u odnosu na rasporede. Medicinski djelatnici mogu rezervirati posjete klinici za svoje pacijente putem weba ili mobilne aplikacije.
Online rezervacija
Pacijenti također mogu rezervirati termin posjete i vrijeme savjetovanja. Oni navode razlog posjete i unose/ažuriraju svoje osobne zdravstvene kartone tako da dobro znate njihovo zdravstveno stanje.
Pregled rasporeda
Možete pregledati raspored dogovora za cijelu kliniku, pojedini tim ili selektivno za određenog doktora. Rasporedi obavještavaju sve korisnike ovisno o pravima za svaku promjenu na rasporedu.Pregled rasporeda
Ažuriranje statusa
Zaposlenici i pacijenti mogu potvrditi, otkazati ili preurediti posjete. Za svaku promjenu doći će obavijest, a status se može pregledati u kalendaru koji je označen bojama
Podsjetnici
Djelatnici klinike i pacijenti primaju automatske obavijesti, potvrde, podsjetnike putem e-pošte. Obavijestima o nadolazećim terminima posjete sustav maksimalizirao iskoristivost termina.
Pregled profila
Profili pacijenata, uključujući njihovu zdravstvenu povijest i zdravstveno stanje, mogu se pregledati jednostavnim pretraživanjem radi pregleda zdravstvenih kartona prije posjete.
Cjenici
Definiranje cijene svih pojedinih usluga i popusta sustavu omogućuje automatsko kreiranje računa, nakon prelaska pacijenta u status pregledano, za sve isporučene usluge a ne naplaćene.
Izvještaji
Samostalno kreiranje neograničenog broja izvještaja i popisa uz velike mogućnosti filtriranja, grupiranja i definiranja svih parametara i određivanje skupa podataka iz baze koji se koriste.
Cjenici
Pisanje nalaza u sustavu u potpunosti prilagođeno doktoru i omogućen je rad sa velikim brojem prethodnih nalaza u isto vrijeme na temelju kojih se radi pregled pacijenta.
